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“Want your users to fall in love with your designs? Fall in love with your users.” 
— Dana Chisnell

“想让用户爱上您的设计,先爱上您的用户。”

如果我们忽视用户,用户就会忽视我们的产品。把用户放在第一位,看到他,关注他,并与他对话。不要在没有用户反馈的情况下做决定。让用户成为设计过程中的一部分。关注用户的问题,从用户的抱怨声中学习。只有这样,才能设计出适合用户的产品。